Política de privacidade

A Swiss Re é uma das principais fornecedoras no atacado de resseguros, seguros e outras formas de transferência de risco baseadas em seguros. Atuamos em mais de 80 escritórios localizados em mais de 30 países. Como seguradora e resseguradora global, recebemos e processamos dados pessoais. Instituímos uma estrutura abrangente e global de conformidade com a proteção de dados para cumprir nossas responsabilidades de proteger dados pessoais e respeitar os direitos de privacidade de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados e privacidade em todo o mundo.

Esta Política de Privacidade trata da coleta on-line de dados pessoais em sites da Swiss Re (ou seja, todos os sites, microssites, sites de blogs e outras ferramentas de cliente on-line e plataformas de diálogo de propriedade de ou gerenciadas por ou em nome da Swiss Re e acessíveis por meio do site corporativo da Swiss Re). "Dados pessoais" são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
Ao acessar o site da Swiss Re, o usuário aceita esta Política de Privacidade. Caso não concorde com esta Declaração, o usuário não deverá prosseguir para outras páginas do site da Swiss Re e nem nos enviar seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre proteção de dados na Swiss Re, inclusive como exercer seus direitos e como entrar em contato com nossa equipe de proteção de dados, clique abaixo:

•    Proteção e privacidade de dados (INGLÊS)


Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso. Quaisquer termos definidos usados nesta Política de Privacidade, mas não definidos neste documento, têm a definição apresentada nos Termos de Uso.


Informações locais adicionais
Vale ressalta que, além desta Política de Privacidade, os sites da Swiss Re poderão incluir requisitos adicionais de segurança das informações ou de proteção de dados específicos das finalidades e do contexto de processamento de dados pelos sites da Swiss Re ou específicos de uma ou de várias jurisdições.


Quem é responsável pelo processamento de dados?
A Swiss Re Ltd (empresa controladora do grupo), Mythenquai 50/60, 8022 Zurique, Suíça, constituída segundo as leis da Suíça, é responsável como controladora de dados para o processamento de dados pessoais dos usuários neste site da Swiss Re. A Swiss Re consiste em diferentes pessoas jurídicas, cujos detalhes podem ser encontrados aqui.


Quando mencionamos "Swiss Re", estamos nos referindo à respectiva empresa do Swiss Re Group responsável pelo processamento de dados do usuário, o que ficará claro quando o usuário usar nossos Sites.


Base jurídica para o processamento de dados pessoais do usuário
Poderemos processar dados pessoais dos usuários sob qualquer um dos motivos legais a seguir.


a.    No contexto de nossos interesses legítimos. Quando necessário para fins de interesses legítimos pretendidos por nossa empresa ou por um terceiro. Um exemplo seria quando for justificável, para nossa empresa, medir o número de visitantes em nosso site ou coletar informações que nos forneçam uma visão das categorias de pessoas que se inscrevem em nossos boletins informativos ou baixam nossas publicações.
b.    Por consentimento do usuário. Em alguns casos, poderemos obter consentimento do usuário para processar seus dados pessoais para determinados fins, tais como quando o usuário solicita que lhe enviemos material promocional ou de marketing. O consentimento concedido pode ser cancelado a qualquer momento. O cancelamento do consentimento não afeta a legalidade dos dados processados antes do cancelamento.

c.    Para o cumprimento de um contrato. Temos um contrato com o usuário ou a intenção de firmar um contrato com o usuário e, portanto, precisamos processar dados pessoais do usuário para cumprir as obrigações previstas no contrato.


Quais dados pessoais processamos e como os coletamos?
a.    Dados sobre conexões
Nossos servidores da Web registram automaticamente todas as visitas em um arquivo de log temporário. Dados específicos do usuário (por exemplo, endereço IP do computador solicitante, dados de identificação do navegador utilizado, sistema operacional do computador solicitante, volume de dados transferidos, nome do provedor de serviços de Internet, data e hora de acesso) e dados técnicos (por exemplo, nome e URL do site solicitante caso o site tenha sido acessado através de um link e, além disso, o termo de pesquisa caso ele tenha sido acessado por meio de um mecanismo de pesquisa) são coletados e registrados por nossos servidores e/ou cookies (veja abaixo). Esses dados podem ser analisados de forma anônima. Os dados são também necessários para permitir o uso de nosso conteúdo (configuração de conexão) e são também usados para fins relacionados ao sistema, inclusive administração técnica e segurança do sistema.
b.    Dados fornecidos pelo usuário
Quando o usuário se cadastrar para usar determinados serviços ou produtos on-line que oferecemos, solicitaremos que ele nos forneça certas informações sobre si mesmo, em particular, seus dados de contato, como nome, endereço de e-mail e nome da empresa, usando as várias funcionalidades dos sites da Swiss Re e ferramentas on-line (por exemplo, login/registro, comentários, assinatura, download, solicitação, registro de eventos ou boletim informativo) ou enviando informações para um endereço de e-mail da Swiss Re fornecido em um site da Swiss Re. O usuário sempre terá a possibilidade de cancelar a assinatura dos boletins informativos registrados e/ou de outros serviços. Além disso, poderá também exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre os direitos do usuário, clique aqui.
c.    Categorias especiais de dados pessoais
Não coletamos intencionalmente nenhuma categoria especial de dados pessoais (informações pessoais confidenciais) por meio dos sites da Swiss Re. Em nenhum caso, no entanto, deverá o usuário fornecer dados pessoais confidenciais sobre si ou outras pessoas. Portanto, evite nos enviar esses tipos de dados.


Como usamos e processamos os dados do usuário?
Usaremos os dados sobre conexões do usuário:
•    Para que o usuário possa usar nossa presença digital (estabelecimento de uma conexão).
•    Para gerenciar o site internamente (por exemplo, administração técnica e manutenção da segurança do sistema).
•    Para otimizar a facilidade de uso, coletamos estatísticas sobre o comportamento do usuário nos sites da Swiss Re. Esses dados são analisados de forma anônima.
•    Para fornecer a função de login, outros serviços on-line e o processamento desses serviços conforme previsto no contrato.
•    Para adaptar os sites da Swiss Re a grupos-alvo específicos (com conteúdo direcionado ou informações sobre o site que possam ser do interesse do grupo).
•    Para evitar fraudes e melhorar a segurança do site.
•    Para fins estatísticos e para gerenciar e melhorar a usabilidade dos sites da Swiss Re por meio de um software específico (por exemplo, Google Analytics) ou cookies (veja acima).


Usaremos os dados fornecidos pelo usuário para:


•    Responder a quaisquer consultas que o usuário queira fazer sobre os sites da Swiss Re e para notificá-lo sobre quaisquer alterações nos sites da Swiss Re;
•    Fornecer as informações solicitadas pelo usuário (assinaturas, confirmação de registro de eventos e outros detalhes sobre um evento registrado, senhas esquecidas); e
•    Informar o usuário sobre a Swiss Re, eventos realizados pela Swiss Re e outros eventos relacionados.


Coletaremos e usaremos informações sobre as assinaturas pessoais de boletins informativos e dados pessoais sobre "interações" do usuário (os artigos e tópicos que o usuário lê ou nos quais está interessado) para saber mais sobre suas preferências e melhorar as informações fornecidas ao usuário em nossos boletins informativos e comunicações. Não usaremos dados sobre interações pessoais do usuário com nenhuma outra finalidade, exceto para melhorar nossos serviços.
Usaremos os dados pessoais do usuário para gerenciar sua participação em eventos registrados, gerenciar suas assinaturas e, segundo a legislação aplicável, para informá-lo sobre os serviços e soluções da Swiss Re que possam ser de seu interesse (atividades de marketing), a menos que o usuário nos informe que não deseja receber material promocional da Swiss Re (consulte também os Termos de Uso incluídos nas assinaturas e no formulário de registro).
Incluiremos comentários feitos pelo usuário por meio do recurso de comentários que consta nos sites da Swiss Re ou, de alguma forma, em relatórios anônimos, estatísticas e pesquisas que disponibilizamos nos sites da Swiss Re. No entanto, esses tipos de informação não permitirão que os leitores identifiquem indivíduos ou empresas. Os comentários feitos pelo usuário são disponibilizados nos sites da Swiss Re de forma anônima, a menos que o usuário tenha concordado expressamente em usar o recurso de diálogo e compartilhamento.


Transferência e armazenamento de dados fora do país do usuário
Os dados do usuário são processados de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Todos os dados que o usuário enviar pela Internet para o site swissre.com da Swiss Re serão processados e armazenados em servidores da Swiss Re ou de prestadores de serviços terceirizados, alguns dos quais podem estar localizados fora da Suíça.
Dessa forma, os dados pessoais do usuário serão transferidos e processados em locais fora do país em que ele está visualizando o site da Swiss Re ("país do usuário"). Portanto, quaisquer dados ou materiais enviados ou carregados pelo usuário estarão acessíveis em países fora do país do usuário. Se o país do usuário estiver dentro do Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou for a Suíça ou outro país que ofereça nível adequado de proteção de dados, vale observar que os dados pessoais também serão acessíveis e processados em países com menor nível de proteção de dados. Nessas situações, a Swiss Re garantirá (pela celebração de um contrato por escrito ou de outra forma) a preservação de um nível adequado de proteção de dados pelos destinatários dos dados do usuário de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.


Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é baixado em "equipamentos terminais" (por exemplo, um computador ou smartphone) quando o usuário acessa um site. Ele permite que o site reconheça o dispositivo do usuário e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações passadas.


Quais cookies utilizamos?
Alguns cookies que utilizamos são essenciais para o funcionamento do site da Swiss Re, como, por exemplo, para lembrar os detalhes de login do usuário para acesso a determinadas partes do nosso site. Alguns cookies nos ajudam no desempenho e projeto de nosso site. Com isso, podemos medir quantas vezes uma página foi visitada e se a página foi visitada no site da Swiss Re por meio de um anúncio ou por outros meios. Outros cookies nos ajudam a lembrar as configurações que o usuário selecionou ou auxiliam em outros recursos quando o usuário navega e usa nosso site. Isso nos ajuda a lembrar o que o usuário selecionou, para que, ao fazer outra visita, lembremos de suas preferências. Em determinadas páginas do site da Swiss Re, usamos cookies para nos ajudar a entender os interesses do usuário enquanto ele navega pela Internet, para que possamos nos adaptar e fornecer ao usuário um serviço mais personalizado no futuro. Isso nos ajuda a oferecer ao usuário anúncios relevantes durante as várias campanhas publicitárias que poderão ser veiculadas periodicamente por meio de sites de terceiros participantes.


Além disso, utilizamos também cookies em determinadas páginas do site da Swiss Re para nos comunicarmos com fornecedores de dados terceirizados para extrapolar o comportamento digital do usuário. Isso nos ajuda a entender e segmentar anúncios mais relevantes no futuro. Todas as informações recebidas são agregadas e anônimas, mas incluem estatísticas tais como dados demográficos, comportamento on-line, interesses em produtos e estilo de vida. Cookies de direcionamento e rastreamento são fornecidos por fornecedores terceirizados confiáveis. Para mais informações sobre nossos fornecedores e como os cookies funcionam, entre em contato conosco.


Como desabilitar cookies?
Caso não deseje receber cookies do site da Swiss Re, o usuário poderá configurar o navegador para notificá-lo sobre o recebimento de cookies, para que ele possa determinar se deseja aceitá-lo ou não. No entanto, é importante estar ciente de que, ao desativar "cookies" no navegador, o usuário não poderá usufruir integralmente do site da Swiss Re. Por exemplo, não poderá usufruir do logon automático e de outros recursos de personalização.


Serviços de análise da Web
Usaremos os dados sobre conexões do usuário para fins estatísticos e para gerenciar e melhorar a usabilidade dos sites da Swiss Re por meio de um software específico (por exemplo, Google Analytics) ou cookies (veja acima).


Plataformas de mídia social
O usuário poderá participar de vários blogs, fóruns, wikis e outras plataformas de mídia social hospedadas e disponibilizadas pela Swiss Re ("plataformas de mídia social"). O principal objetivo das plataformas de mídia social é facilitar e permitir o compartilhamento de conteúdo. No entanto, não nos responsabilizamos por informações pessoais compartilhadas em plataformas de mídia social que sejam posteriormente usadas devida ou indevidamente ou, de alguma forma, apropriadas por outro usuário. O usuário deverá consultar as Declarações de Privacidade dos respectivos serviços antes de usá-los.


Divulgamos os dados do usuário para terceiros?
Poderemos divulgar as informações pessoais do usuário para outras entidades do Swiss Re Group ou entidades externas nos seguintes casos:


•    Quando a divulgação for necessária para atender a uma solicitação do usuário e envolver uma organização de terceiros com a qual mantenhamos uma relação de negócios ou
•    Quando explicitamente solicitado pelo usuário, visitante do site; ou
•    Quando a divulgação de dados para copatrocinadores de eventos contratados for necessária nos casos em que o usuário tenha se cadastrado para o evento em questão; ou
•    Quando um conjunto de dados limitados (somente nome, título, nome da empresa) for compartilhado com outros participantes do evento na forma de listas de participantes
•    Se exigido por ordem judicial ou qualquer outra exigência legal ou regulamentar; ou
•    Quando a divulgação for razoavelmente relacionada à venda ou a outra alienação total ou parcial de nossos negócios; ou
•    Quando a divulgação de dados para terceiros for necessária para proteger os interesses da Swiss Re ou de outros usuários.


Poderemos usar provedores de serviços externos para auxiliar, por exemplo, com tecnologias da informação e outros serviços de apoio administrativo para operar nosso site.
Não venderemos, alugaremos, distribuiremos ou, de alguma forma, disponibilizaremos o contato ou outros dados comerciais do usuário para terceiros, exceto mediante permissão prévia por parte do usuário.


Links com terceiros
Em determinados sites da Swiss Re, o usuário poderá obter acesso a sites operados por terceiros ("sites externos"). Sites externos não são monitorados nem gerenciados pela Swiss Re, pelo que não endossamos nem aceitamos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo ou pela operação desses sites. Qualquer acesso a sites externos é feito por conta e risco do usuário. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de nenhum site externos (consulte os Termos de Uso). Ao sair de nosso site, recomendamos que o usuário leia a política de privacidade de cada site externo que visitar.


Por quanto tempo mantemos os dados pessoais do usuário
A Swiss Re mantém os dados pessoais coletados nos sites da Swiss Re somente pelo tempo que for exigido ou permitido pela lei e regulamentos.


Quais são os direitos do usuário em relação à privacidade de dados?
Para obter mais informações sobre direitos do usuário, como exercitá-los, bem como as informações de contato de nosso diretor de proteção de dados, clique aqui.


Alterações na Política de Privacidade
A Swiss Re faz revisões regulares nesta Política de Privacidade para garantir que ela esteja atualizada e precisa. A versão mais recente da Política de Privacidade regerá o uso das informações do usuário pela Swiss Re e estará sempre disponível nos site da Swiss Re. Ao continuar a acessar ou usar este site da Swiss Re depois que qualquer alteração entrar em vigor, o usuário concorda em aceitar a Política de Privacidade revisada. O usuário deverá acessar esta Política de Privacidade regularmente para assegurar-se de que tenha lido a versão mais recente. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada abaixo.


Publicado: 9 de julho de 2018