Política de privacidade

A Swiss Re é uma das principais fornecedoras no mercado de resseguros, seguros e outras formas de transferência de risco baseadas em seguros. Atuamos em mais de 80 escritórios localizados em mais de 30 países. Como seguradora e resseguradora global, recebemos e processamos dados pessoais. Instituímos uma estrutura abrangente e global de conformidade com a proteção de dados para cumprir nossas responsabilidades de proteger dados pessoais e respeitar os direitos de privacidade de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados e privacidade em todo o mundo.

Esta Política de Privacidade trata da coleta de dados pessoais em sites da Swiss Re, nos nossos processos de contratação, subscrição, sites, microssites, sites de blogs e outras ferramentas de cliente on-line e plataformas de diálogo de propriedade de ou gerenciadas por ou em nome da Swiss Re e acessíveis por meio do site corporativo da Swiss Re. "Dados pessoais" são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
Ao acessar o site da Swiss Re, o titular aceita esta Política de Privacidade. Caso não concorde com esta Declaração, o titular não deverá prosseguir para outras páginas do site da Swiss Re e nem nos enviar seus dados pessoais.

•    Proteção e privacidade de dados (INGLÊS)


Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso. Quaisquer termos definidos usados nesta Política de Privacidade, mas não definidos neste documento, têm a definição apresentada nos Termos de Uso.


Informações de locais adicionais
Vale ressaltar que, além desta Política de Privacidade, a Swiss Re poderá incluir requisitos adicionais de segurança das informações ou de proteção de dados específicos das finalidades e do contexto de processamento de dados pelos sites da Swiss Re ou específicos de uma ou de várias jurisdições.


Quem é responsável pelo processamento de dados?
A Swiss Re é responsável como controladora de dados para o processamento de dados pessoais dos titulares neste site da Swiss Re. A Swiss Re consiste em diferentes pessoas jurídicas, cujos detalhes podem ser encontrados aqui.


Quando mencionamos "Swiss Re", estamos nos referindo à respectiva empresa do Swiss Re Group responsável pelo processamento de dados do titular, o que ficará claro quando o titular usar nossos Sites.


Base jurídica para o processamento de dados pessoais do titular
Poderemos processar dados pessoais dos titular sob qualquer um dos motivos legais a seguir:


a.    No contexto de nossos interesses legítimos. Quando necessário para fins de interesses legítimos pretendidos por nossa empresa ou por um terceiro.
b.    Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
c.    Por consentimento do titular. Em alguns casos, poderemos obter consentimento do titular para processar seus dados pessoais para determinados fins, tais como quando o titular solicita que lhe enviemos material promocional ou de marketing. O consentimento concedido pode ser cancelado a qualquer momento. O cancelamento do consentimento não afeta a legalidade dos dados processados antes do cancelamento.
d.    Para o cumprimento de um contrato. Temos um contrato com o titular ou a intenção de firmar um contrato com o titular e, portanto, precisamos processar dados pessoais do titular para cumprir as obrigações previstas no contrato.


Quais dados pessoais processamos e como os coletamos?
a.    Dados sobre conexões
Nossos servidores da Web registram automaticamente todas as visitas em um arquivo de log temporário. Dados específicos do titular (por exemplo, endereço IP do computador solicitante, dados de identificação do navegador utilizado, sistema operacional do computador solicitante, volume de dados transferidos, nome do provedor de serviços de Internet, data e hora de acesso) e dados técnicos (por exemplo, nome e URL do site solicitante caso o site tenha sido acessado através de um link e, além disso, o termo de pesquisa caso ele tenha sido acessado por meio de um mecanismo de pesquisa) são coletados e registrados por nossos servidores e/ou cookies (veja abaixo). Esses dados podem ser analisados de forma anônima. Os dados são também necessários para permitir o uso de nosso conteúdo (configuração de conexão) e são também usados para fins relacionados ao sistema, inclusive administração técnica e segurança do sistema.
b.    Dados fornecidos pelo titular
Quando o titular se cadastrar para usar determinados serviços ou produtos on-line que oferecemos, solicitaremos que ele nos forneça certas informações sobre si mesmo, em particular, seus dados de contato, como nome, endereço de e-mail e nome da empresa, usando as várias funcionalidades dos sites da Swiss Re e ferramentas on-line (por exemplo, login/registro, comentários, assinatura, download, solicitação, registro de eventos ou boletim informativo) ou enviando informações para um endereço de e-mail da Swiss Re fornecido em um site da Swiss Re. O titular sempre terá a possibilidade de cancelar a assinatura dos boletins informativos registrados e/ou de outros serviços. Além disso, poderá também exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre os direitos do titular, clique aqui.
c.    Categorias especiais de dados pessoais
Não coletamos intencionalmente nenhuma categoria especial de dados pessoais (informações pessoais confidenciais) por meio dos sites da Swiss Re. Em nenhum caso, no entanto, deverá o titular fornecer dados pessoais confidenciais sobre si ou outras pessoas. Portanto, evite nos enviar esses tipos de dados.
d.    Dados da Contratação
e.    Dados cadastrais
f.     Dados exigidos pela regulamentação da SUSEP

Como usamos e processamos os dados do titular?
Usaremos os dados do titular:

  • Para que o titular possa usar nossa presença digital (estabelecimento de uma conexão).
  • Para gerenciar o site internamente (por exemplo, administração técnica e manutenção da segurança do sistema).
  • Para otimizar a facilidade de uso, coletamos estatísticas sobre o comportamento do titular nos sites da Swiss Re. Esses dados são analisados de forma anônima.
  • Para fornecer a função de login, outros serviços on-line e o processamento desses serviços conforme previsto no contrato.
  • Para adaptar os sites da Swiss Re a grupos-alvo específicos (com conteúdo direcionado ou informações sobre o site que possam ser do interesse do grupo).
  • Para evitar fraudes e melhorar a segurança do site.
  • Para fins estatísticos e para gerenciar e melhorar a usabilidade dos sites da Swiss Re por meio de um software específico (por exemplo, Google Analytics) ou cookies (veja acima).    
  • Para a contratação dos nossos produtos de seguro
  • Para o cadastro, subscrição, análise das contrapartes
  • Para o cumprimento da regulamentação e legislação local


Usaremos os dados fornecidos pelo titular para:
•    Responder a quaisquer consultas que o titular queira fazer sobre os sites da Swiss Re e para notificá-lo sobre quaisquer alterações nos sites da Swiss Re;
•    Fornecer as informações solicitadas pelo titular (assinaturas, confirmação de registro de eventos e outros detalhes sobre um evento registrado, senhas esquecidas); e
•    Informar o titular sobre a Swiss Re, eventos realizados pela Swiss Re e outros eventos relacionados.


Coletaremos e usaremos informações sobre as assinaturas pessoais de boletins informativos e dados pessoais sobre "interações" do titular (os artigos e tópicos que o titular lê ou nos quais está interessado) para saber mais sobre suas preferências e melhorar as informações fornecidas ao titular em nossos boletins informativos e comunicações. Não usaremos dados sobre interações pessoais do titular com nenhuma outra finalidade, exceto para melhorar nossos serviços.
Usaremos os dados pessoais do titular para gerenciar sua participação em eventos registrados, gerenciar suas assinaturas e, segundo a legislação aplicável, para informá-lo sobre os serviços e soluções da Swiss Re que possam ser de seu interesse (atividades de marketing), a menos que o titular nos informe que não deseja receber material promocional da Swiss Re (consulte também os Termos de Uso incluídos nas assinaturas e no formulário de registro).
Incluiremos comentários feitos pelo titular por meio do recurso de comentários que consta nos sites da Swiss Re ou, de alguma forma, em relatórios anônimos, estatísticas e pesquisas que disponibilizamos nos sites da Swiss Re. No entanto, esses tipos de informação não permitirão que os leitores identifiquem indivíduos ou empresas. Os comentários feitos pelo titular são disponibilizados nos sites da Swiss Re de forma anônima, a menos que o titular tenha concordado expressamente em usar o recurso de diálogo e compartilhamento.


Transferência e armazenamento de dados fora do país do titular
Os dados do titular são processados de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Todos os dados que o titular disponibilizar à Swiss Re serão processados e armazenados em servidores da Swiss Re ou de prestadores de serviços terceirizados, alguns dos quais podem estar localizados fora do Brasil.
Dessa forma, os dados pessoais do titular serão transferidos e processados em locais fora do país de origem, contudo, as Partes se comprometem em observar e cumprir as regras previstas nas Leis de Proteção de Daos Pessoais. Portanto, quaisquer dados ou materiais enviados ou carregados pelo titular estarão acessíveis em países fora do país do titular. Se o país do usuário estiver dentro do Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou for a Suíça ou outro país que ofereça nível adequado de proteção de dados, vale observar que os dados pessoais também serão acessíveis e processados em países com menor nível de proteção de dados. Nessas situações, a Swiss Re garantirá (pela celebração de um contrato por escrito ou de outra forma) a preservação de um nível adequado de proteção de dados pelos destinatários dos dados do usuário de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.


Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é baixado em "equipamentos terminais" (por exemplo, um computador ou smartphone) quando o titular acessa um site. Ele permite que o site reconheça o dispositivo do titular e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações passadas.


Quais cookies utilizamos?
Alguns cookies que utilizamos são essenciais para o funcionamento do site da Swiss Re, como, por exemplo, para lembrar os detalhes de login do titular para acesso a determinadas partes do nosso site. Alguns cookies nos ajudam no desempenho e projeto de nosso site. Com isso, podemos medir quantas vezes uma página foi visitada e se a página foi visitada no site da Swiss Re por meio de um anúncio ou por outros meios. Outros cookies nos ajudam a lembrar as configurações que o usuário selecionou ou auxiliam em outros recursos quando o usuário navega e usa nosso site. Isso nos ajuda a lembrar o que o titular selecionou, para que, ao fazer outra visita, lembremos de suas preferências. Em determinadas páginas do site da Swiss Re, usamos cookies para nos ajudar a entender os interesses do titular enquanto ele navega pela Internet, para que possamos nos adaptar e fornecer ao titular um serviço mais personalizado no futuro. Isso nos ajuda a oferecer ao titular anúncios relevantes durante as várias campanhas publicitárias que poderão ser veiculadas periodicamente por meio de sites de terceiros participantes.


Além disso, utilizamos também cookies em determinadas páginas do site da Swiss Re para nos comunicarmos com fornecedores de dados terceirizados para extrapolar o comportamento digital do usuário. Isso nos ajuda a entender e segmentar anúncios mais relevantes no futuro. Todas as informações recebidas são agregadas e anônimas, mas incluem estatísticas tais como dados demográficos, comportamento on-line, interesses em produtos e estilo de vida. Cookies de direcionamento e rastreamento são fornecidos por fornecedores terceirizados confiáveis. Para mais informações sobre nossos fornecedores e como os cookies funcionam, entre em contato conosco.


Como desabilitar cookies?
Caso não deseje receber cookies do site da Swiss Re, o titular poderá configurar o navegador para notificá-lo sobre o recebimento de cookies, para que ele possa determinar se deseja aceitá-lo ou não. No entanto, é importante estar ciente de que, ao desativar "cookies" no navegador, o titular não poderá usufruir integralmente do site da Swiss Re. Por exemplo, não poderá usufruir do logon automático e de outros recursos de personalização.

Para desabilitar ou definir as preferências sobre quais cookies podem se aplicar a você, por favor, use o banner de cookies. O banner é exibido na parte inferior do site durante sua primeira visita. Você pode simplesmente aceitar todos os cookies, o que lhe proporciona uma melhor experiência de usuário, ou, você pode clicar no botão "Configurações" no banner e decidir quais cookies serão usados e quais não.  Os cookies necessários não podem ser desligados porque o website não funcionará adequadamente sem eles.


Serviços de análise da Web
Usaremos os dados sobre conexões do titular para fins estatísticos e para gerenciar e melhorar a usabilidade dos sites da Swiss Re por meio de um software específico (por exemplo, Google Analytics) ou cookies (veja acima).


Plataformas de mídia social
O titular poderá participar de vários blogs, fóruns, wikis e outras plataformas de mídia social hospedadas e disponibilizadas pela Swiss Re ("plataformas de mídia social"). O principal objetivo das plataformas de mídia social é facilitar e permitir o compartilhamento de conteúdo. No entanto, não nos responsabilizamos por informações pessoais compartilhadas em plataformas de mídia social que sejam posteriormente usadas devida ou indevidamente ou, de alguma forma, apropriadas por outro titular. O titular deverá consultar as Declarações de Privacidade dos respectivos serviços antes de usá-los.


Divulgamos os dados do titular para terceiros?
Poderemos divulgar as informações pessoais do titular para outras entidades do Swiss Re Group ou entidades externas nos seguintes casos:


•    Quando a divulgação for necessária para atender a uma solicitação do titular e envolver uma organização de terceiros com a qual mantenhamos uma relação de negócios ou
•    Quando explicitamente solicitado pelo titular, visitante do site; ou
•    Quando a divulgação de dados para copatrocinadores de eventos contratados for necessária nos casos em que o titular tenha se cadastrado para o evento em questão; ou
•    Quando um conjunto de dados limitados (somente nome, título, nome da empresa) for compartilhado com outros participantes do evento na forma de listas de participantes
•    Se exigido por ordem judicial ou qualquer outra exigência legal ou regulamentar; ou
•    Quando a divulgação for razoavelmente relacionada à venda ou a outra alienação total ou parcial de nossos negócios; ou
•    Quando a divulgação de dados para terceiros for necessária para proteger os interesses da Swiss Re ou de outros titular.


Poderemos usar provedores de serviços externos para auxiliar, por exemplo, com tecnologias da informação e outros serviços de apoio administrativo para operar nosso site.
Não venderemos, alugaremos, distribuiremos ou, de alguma forma, disponibilizaremos o contato ou outros dados comerciais do usuário para terceiros, exceto mediante permissão prévia por parte do titular.


Links com terceiros
Em determinados sites da Swiss Re, o titular poderá obter acesso a sites operados por terceiros ("sites externos"). Sites externos não são monitorados nem gerenciados pela Swiss Re, pelo que não endossamos nem aceitamos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo ou pela operação desses sites. Qualquer acesso a sites externos é feito por conta e risco do titular. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de nenhum site externos (consulte os Termos de Uso). Ao sair de nosso site, recomendamos que o titular leia a política de privacidade de cada site externo que visitar.


Por quanto tempo mantemos os dados pessoais do titular
A Swiss Re mantém os dados pessoais coletados nos sites da Swiss Re somente pelo tempo que for exigido ou permitido pela lei e regulamentos.

Na hipótese de solicitação de consentimento para a realização do tratamento dos dados pessoais, além daqueles já previstos em contrato, o titular poderá solicitar a qualquer momento a eliminação destes dados de nossas bases.


Quais são os direitos do titular em relação à privacidade de dados?
Para obter mais informações sobre direitos do titular de dados, como exercitá-los, bem como quaisquer informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados(DPO).


Alterações na Política de Privacidade
A Swiss Re faz revisões regulares nesta Política de Privacidade para garantir que ela esteja atualizada e precisa. A versão mais recente da Política de Privacidade regerá o uso das informações do titular pela Swiss Re e estará sempre disponível nos site da Swiss Re. Ao continuar a acessar ou usar este site da Swiss Re depois que qualquer alteração entrar em vigor, o titular concorda em aceitar a Política de Privacidade revisada. O titular deverá acessar esta Política de Privacidade regularmente para assegurar-se de que tenha lido a versão mais recente. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada abaixo.

Encarregado de Proteção de Dados:

Vinícius Higuti

Endereço: Avenida Faria Lima 3064 - 9o andar, 01451-000, São Paulo/SP - Brasil
E-mail: [email protected]

 

Publicado: 08 de julho de 2021